Bleekveld

Fysiotherapiepraktijk Bleekveld wil een voor iedereen toegankelijke fysiotherapiepraktijk zijn, waar patiënten in een prettige, schone en veilige omgeving, deskundige zorg, uitleg en begeleiding krijgen bij het werken aan hun gezondheid en welbevinden. Daarbij is het houdings- en bewegingsapparaat het  belangrijkste aangrijpingspunt.

Aanmelden

Bij aanmelding wordt er gevraagd naar uw NAW (naam, adres, woonplaats) gegevens, uw verzekering, BSN  (Burger Service Nummer), legitimatiebewijs en, indien van toepassing, de verwijsbrief.
Het is van belang dat u duidelijk aangeeft om welke klacht het gaat en of u specifiek behandeld wilt worden door een gespecialiseerd fysiotherapeut.

Directe Toegankelijkheid Fysiotherapie (DTF)

Vanaf 2006 is de fysiotherapeut direct toegankelijk voor mensen met klachten aan het houding – en bewegingsapparaat, hetgeen betekent dat een verwijzing van een huisarts of specialist niet noodzakelijk is. Bij aanmelding ontvangt u een informatiefolder over DTF.
Tijdens de eerste afspraak wordt u verzocht een screeningsvragenlijst in te vullen waarna een screeningsgesprek volgt.
In dat gesprek wordt beoordeeld of uw klacht in aanmerking komt voor behandeling door een fysiotherapeut of dat een bezoek aan de huisarts toch gewenst is.

Wat kunt u verwachten van uw eerste afspraak

U neemt plaats in de wachtkamer en wordt op de afgesproken tijd door de fysiotherapeut opgehaald. De fysiotherapeut vraagt u enkele persoonsgegevens zodat een behandeldossier aangemaakt kan worden. Hierna wordt u gevraagd naar uw gezondheidsprobleem. Meestal wordt dit gesprek gevolgd door een onderzoek. Tijdens het onderzoek kan u gevraagd worden zich gedeeltelijk uit te kleden. Het onderzoek zal ongeveer 30 minuten in beslag nemen.
Naar aanleiding van de resultaten uit dit onderzoek zal er een behandelplan opgesteld worden. Dit behandelplan zal de therapievorm en het aantal behandelingen omvatten en zal met u worden besproken. Bij de tweede afspraak zal gestart worden met de behandeling van uw klacht.

Behandelingen aan huis

In incidentele gevallen kan het voorkomen dat patienten niet in staat zijn naar de praktijk te komen. In die gevallen kunnen patienten ook aan huis behandeld worden. De voorkeur gaat echter uit naar behandelingen in onze praktijk, omdat de behandelmogelijkheden hier natuurlijk veel groter zijn.

Afmelden

Indien een behandeling om welke reden dan ook niet door kan gaan, dient dit 24 uur voor de afgesproken behandeling gemeld te worden.
Wanneer dit niet gebeurt, kunnen de kosten van de gemiste behandeling bij u in rekening gebracht worden.
In overleg met uw behandelend fysiotherapeut kan bij ziekte of onvoorziene omstandigheden van deze regel worden afgeweken.

Hygiëne

Wij verwachten van u als patiënt / cliënt dat u de persoonlijke hygiënische regels in acht neemt en zorgt voor een goede lichaamsverzorging.

Klachten

Indien u niet tevreden bent of een klacht heeft over de bejegening door, of behandeling van, uw fysiotherapeut of één van de andere medewerkers, kunt u dit melden aan uw fysiotherapeut of één van de maatschapsleden. Uw klacht zal worden behandeld conform de richtlijnen van het KNGF. U kunt hierover informatie vinden in het folderrek in de wachtruimte.